remote FAT

Mit dem remote Factory Acceptance Test (FAT) bietet die SKAN ihren Kunden die Möglichkeit, den Test schnell, unkompliziert und ohne zusätzlichen Aufwand von ihrem eigenen Standort aus durchzuführen. Unsere umfangreiche Erfahrung in der Durchführung von remote FATs ermöglicht es uns, individuelle Kundenbedürfnisse bestens zu verstehen und einen massgeschneiderten Service anzubieten. Dabei ist unser remote FAT äusserst flexibel und passt sich perfekt an die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden an.

Der remote FAT bietet zahlreiche Vorteile für Unternehmen, die ihre Prozesse effizienter gestalten und Kosten sparen möchten:

• Einsparung von Reisekosten: Geringere Reisekosten, da sich die beteiligten Personen von einem beliebigen Ort weltweit zuschalten können.
• Skalierbarkeit: Der Test lässt sich individuell anpassen und ermöglicht es Kunden, beliebig viele prozessrelevante Personen schnell und einfach hinzuzufügen und so sicherzustellen, dass alle notwendigen Parteien involviert sind.
• Einfache Handhabung: Die Anwendung ist benutzerfreundlich und erfordert nur eine geringe Vorbereitungszeit, was Zeit und Ressourcen spart.
• Massgeschneiderte Anwendung: Der Test wird individuell auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten.

• Wie funktioniert der remote FAT?

  Der remote FAT ist ähnlich aufgebaut wie ein üblicher Vor-Ort-FAT bei der SKAN. Unsere Projektleiter erarbeiten mit dem Kunden einen persönlich zugeschnittenen Ablaufplan und führen diesen dann mit den benötigten Mitarbeitern durch. Während der Durchführung werden die einzelnen Schritte per Live-Video übertragen sowie anstehende Fragen diskutiert. Dank mehrerer Kameras kann die abzunehmende Anlage aus allen Winkeln beobachtet werden, sodass den Online-Teilnehmern nichts entgeht. Der Ablaufplan lässt zudem genug Spielraum, damit auch spezifisch auf die Abläufe des Kunden eingegangen werden kann.

• Lässt sich der klassische Vor-Ort-FAT mit dem remote FAT kombinieren?

  Eine Kombination aus remote FAT und klassischem FAT bietet Vorteile, wenn Sie nicht vollständig auf letzteren verzichten möchten. Auf diese Weise müssen nicht alle Mitarbeiter des Kunden während des gesamten FATs zur Verfügung stehen. Es wird sogar empfohlen, diese Kombination zu nutzen, um wichtige Entscheidungsträger bei Bedarf hinzuziehen zu können, ohne dass das Tagesgeschäft darunter leidet. Kunden profitieren von eingesparten Reisekosten, und die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter wird durch selektive Konsultation minimiert.

• Lässt sich die Interaktion aufzeichnen?

  Der remote FAT bietet die Möglichkeit, Interaktionen in kurzen Videos aufzuzeichnen und verschiedene Tests für zukünftige Zwecke zu archivieren. Dadurch können Entscheidungen rückwirkend nachvollzogen und Fragen geklärt werden. Wir empfehlen jedoch nicht, den remote FAT vollständig aufzuzeichnen. Stattdessen evaluieren und definieren unsere Projektmanager gemeinsam mit Ihnen die relevanten Schlüsselmomente, die sich für eine Aufzeichnung eignen. Auf diese Weise können wichtige Erkenntnisse gewonnen werden, ohne unnötige Zeit und Ressourcen zu verschwenden.