Bei Bedarf effizienter Einbau der auszutauschenden Teile
Flexible Bestellstrategien
Sowohl einmalige Bestellungen als auch feste Lieferzyklen möglich
Transparente Dokumentation
Einbau von Ersatzteilen wird vollständig und auditgerecht dokumentiert
Anwendung
Ersatzteilservice für maximale Betriebssicherheit
Für SKAN-Isolatoren und Equipment
Zuverlässige Ersatzteilversorgung für SKAN-Isolatoren und -Zubehör. Kritische Komponenten sind verfügbar, um Produktionsunterbrüche zu minimieren.
Versorgung mit Drittanbieter-Teilen
Auch Komponenten und Integrationen von Drittanbietern sowie Verbrauchsmaterialien sind teilweise bevorratet, sodass Sie ein umfassendes Gesamtpaket erhalten.
Prozess
Strukturierter Prozess für höchste Anlagenverfügbarkeit
1
Bestandsanalyse und Beratung
Erfassung des individuellen Ersatzteilbedarfs basierend auf Anlagentyp, Nutzung und Wartungsintervallen. Definition kritischer Komponenten und Bestellstrategien.
2
Teileidentifikation und Auswahl
Technische Prüfung und Identifikation passender Originalteile anhand von Seriennummern, Spezifikationen oder Anlagenlisten.
3
Im Falle von Obsoleszenz
Sollten Teile nicht mehr lieferbar sein, ist SKAN stets bestrebt, einen 1:1-Ersatz bereitzustellen, einschliesslich einer Änderungsmitteilung. Sollte kein direkter Ersatz verfügbar sein, werden Sie über Upgrade- oder Änderungsmöglichkeiten informiert.
4
Ersatzteilbereitstellung
Lieferung aus unseren regionalen Lagern in den USA, Japan, Europa oder der Schweiz.
5
Montage und Support
Bei Bedarf Installation durch qualifiziertes SKAN-Personal.
6
Nachverfolgung und Dokumentation
Alle Ersatzteilvorgänge werden systematisch erfasst, um Rückverfolgbarkeit, Qualitätssicherung und regulatorische Anforderungen sicherzustellen.
Servicevorteile
Professionelles Ersatzteilmanagement
Globale Logistikstruktur
Weltweit abgestimmte Lager- und Versandprozesse minimieren Lieferzeiten und stellen die schnelle Verfügbarkeit kritischer Komponenten sicher, auch bei ungeplanten Reparaturen. Sie erhalten attraktive Konditionen mit planbaren Bestellzyklen und Budgets.
Risikominimierung
Der Kauf von OEM-Teilen bei SKAN gewährleistet hochwertige Teile sowie einen 1:1-Austausch inkl. Support bei Bedarf und minimiert das Risiko von Ausfällen dank des Obsoleszenzmanagement-Programms von SKAN.
Individuell angepasste Pakete
Wir bieten verschiedene Ersatzteilpakete an, die unterschiedliche Risikolevels widerspiegeln. Vom Basic-Paket bis zum Rundum-Sorglos-Paket können die Pakete individuell auf Ihre Bedürfnisse und Linien angepasst werden.
Verschleissteile mit regelmässigem Austauschbedarf, die betriebskritische Komponenten des Isolators umfassen.
Erweiterung „Spare Parts Comfort“
Zusätzliche Teile zum Basispaket, darunter lieferzeitkritische Teile mit längeren Lieferzeiten sowie Wartungs- und Montagekomponenten.
Erweiterung „Spare Parts Safety“
Alle Komponenten des Comfort-Pakets, zusätzlich individuelle Spezialkomponenten
Paket Verbrauchsmaterialien
Paket mit Verbrauchsmaterialien, die nicht zum regulären Austausch im Rahmen von Wartungsarbeiten gehören
Ersatzteillieferungen
Lieferung der Ersatzteile oder Verbrauchsmaterialen im ausgewählten Intervall (oder einmalig)
Individuelle Ersatzteildokumentation
Systematische Erfassung Ihrer Ersatzteil-Historie
Proaktive Empfehlungen
Bei nahender Obsoleszenz von OEM-Bauteilen erhalten Sie Informationen
Unterstützung beim Einbau der Teile
Im Rahmen der Requalifizierung oder eines Vor-Ort-Einsatzes zubuchbar
Optionen
Notfalllieferungen und Expressversand auf Anfrage möglich
Häufige Fragen
Ja. SKAN betreibt eigene Lager in der Schweiz, in Deutschland, in den USA und in Japan. Dadurch können Ersatzteile kurzfristiger geliefert werden.
In der Regel erfolgt die Lieferung von Lagerware innerhalb weniger Tage. Kritische Komponenten werden bevorzugt behandelt.
Ja. SKAN bietet Ersatzteilservice auch für Geräte anderer Marken, sofern passende Komponenten verfügbar sind.
Alle Ersatzteile durchlaufen interne Prüfprozesse und entsprechen den SKAN-Qualitätsrichtlinien. Rückverfolgbarkeit und Dokumentation sind gewährleistet.
Ja. Auf Basis der Anlagenkonfiguration und Nutzung erstellt SKAN individuelle Ersatzteilsets.
Ob Sie eine Frage zu unseren Produkten haben, technische Unterstützung benötigen oder mehr über unsere Lösungen erfahren möchten – wir sind für Sie da.
